Términos del servicio

Fragtpriser
Forsendelse til kunder i Danmark: Fragt er koster 69kr.
Forsendelse til kunder i andre lande: fra 100kr og op.

Gratis fragt på ordre over 500kr.

Forsendelse

Forventet leveringstid vises i betalingsprocessen. Lagerførte varer vil blive sendt inden for 1-2 arbejdsdage efter bestilling.
Hvis en vare ikke er på lager, vil du blive kontaktet for yderligere leveringsinformation.

Hvis du ikke afhenter din pakke fra pakkeshoppen inden for den angivne tidsfrist, vil pakken blive returneret til os. I dette tilfælde har du ikke krav på at få pengene retur. Hvis du ønsker, at pakken skal sendes igen, vil du blive opkrævet for fragtomkostningerne for den nye levering. Sørg for at hente din pakke til tiden for at undgå ekstra omkostninger.

Returpolitik
Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere ubrugte varer inden for 14 dage til ombytning eller refusion.

VIGTIGT! Returnerede plakater vil kun blive accepteret, hvis de ikke er blevet brugt.

Når du returnerer den købte plakat, skal du vedlægge en kopi af den originale faktura samt oplysninger om, hvorvidt du ønsker, at varen skal ombyttes, eller om du ønsker dine penge refunderet. Hvis du ønsker en pengerefusion, vil vi også have brug for dine bankoplysninger til overførslen. Bemærk venligst, at fragtomkostninger ikke vil blive refunderet.

Hvis du har opnået fri fragt på din ordre og efterfølgende ønsker at returnere varen, refunderer vi varens pris minus fragtomkostninger på i alt 168 kr. (69 kr. for udgående fragt og 69 kr. for returfragt). Dette gælder kun, hvis varen returneres inden for fortrydelsesrettens rammer og i ubrugt stand.

Returnerede varer vil blive behandlet i den rækkefølge, vi modtager dem. Hvis du ikke har modtaget den ombyttede vare eller hørt fra os inden for 14 dage, bedes du kontakte os for afklaring.

Returner ved brug af dette link: https://return.shipmondo.com/hornslethretur

BEMÆRK: Varer returneret på efterkrav vil ikke blive accepteret.

Byttepolitik
Hvis du ønsker at bytte til en anden plakat, vil www.hornslethshop.com betale fragtomkostningerne for den anden forsendelse. Hvis du dog ønsker at bytte den samme ordre igen, vil du blive opkrævet for denne 3. forsendelse.

Hvis du ønsker at bytte størrelse skal differencen betales, og der bliver ikke refunderet ved byt til mindre størrelser.

Alle ordrer sendes fra Danmark. Eventuelle importafgifter og skatter opkræves, når pakken er nået frem til destinationslandet, og disse afgifter skal betales af modtageren af pakken. Desværre har vi ingen kontrol over disse afgifter, da toldpolitikker varierer fra land til land. Hvis du har spørgsmål vedrørende toldafgifter, opfordres du til at kontakte dit lokale toldkontor.

Reklamationer Reklamationer vil blive behandlet i overensstemmelse med dansk lovgivning. Du har 24 måneders garanti på alle varer. Denne garanti betyder, at du som kunde kan gøre krav på defekter og fejl på det købte i op til 24 måneder efter købet. Det er imidlertid en forudsætning, at fejlene ikke er forårsaget af misbrug af produktet eller anden skadelig adfærd. Kravet skal fremsættes inden for en rimelig tid efter, at du har registreret defekten eller fejlen.

Reklamationer
Reklamationer vil blive behandlet i overensstemmelse med dansk lovgivning. Vi giver dig en 24 måneders garanti på alle varer. Garantien betyder, at du som kunde kan reklamere over fejl og mangler ved det købte i op til 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at fejlene ikke er forårsaget af misbrug af produktet eller anden skadelig adfærd. Reklamationen skal fremsættes inden for en rimelig tid efter, at du har konstateret fejlen eller manglen.

Som kunde kan du kræve en ny vare, såfremt reklamationen er berettiget, ombytningen af produktet ikke vil medføre urimelige omkostninger for Hornslethposters.com, og ombytning på andre måder er mulig at opfylde. Hvis produktet ikke kan ombyttes, er du berettiget til en pengerefusion.

Betaling
Vi accepterer MobilePay, Dankort, VISA/Dankort, Viabill, Klarna, Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard og JCB.

Alle priser er inklusive moms (hvor relevant) til den pågældende sats i modtagerlandet, hvis det er inden for EU, og er korrekte på tidspunktet for indtastning af oplysningerne i systemet. Den samlede pris for ordren er prisen på de bestilte varer plus leveringsgebyret. Du vil kun blive opkrævet, når varerne er afsendt til leveringsadressen.

Den faktiske pris, der opkræves hos udenlandske kunder, vil være underlagt den vekselkurs, der anvendes af kundens kredit- eller betalingskortudbyder. Kunder uden for Danmark vil også være ansvarlige for eventuelle importafgifter, kvoter, tilladelser, produktrestriktioner og andre lokale krav. Du opfordres til at kontrollere de seneste gældende lokale krav, inden du afgiver en ordre.

Hornsleth Shop
Hartmannsvej 35 
2900 Hellerup 
shop@hornsleth.com