Envíos y devoluciones

¿Hacen envíos a mi país?
Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo, pero con algunas excepciones, p. países políticamente inestables, en los que no podemos garantizar una entrega segura. 

Respecto a devoluciones y cambios

Hornsleth Shop solo acepta devoluciones de pedidos entregados dentro de los 7 días. Las devoluciones solo deben contener artículos con precio regular sin que se aplique ningún descuento al pedido. Los pedidos realizados durante el período promocional no se pueden devolver ni cambiar. Los artículos en oferta son una venta final y no se pueden devolver ni cambiar tampoco. Hornsleth Shop se reserva todos los derechos de negar reembolsos a cualquier artículo devuelto que haya sido dañado por el consumidor. Los artículos deben devolverse estrictamente en su estado original, sin daños y en su embalaje original. 

Envíos perdidos
Hornsleth Shop es estricta y única responsable del envío a una dirección determinada. Hornsleth Shop no se hace responsable de las entregas perdidas debido a una dirección insuficiente o incorrecta. No se recomienda el envío a direcciones de PO BOX y Hornsleth Shop no se hace responsable de ninguna entrega perdida o robada a PO BOX.

Envíos rechazados
Si rechaza un envío desde Hornsleth Shop, usted es responsable de los cargos de envío originales, cualquier tarifa de importación en la que se incurra en el paquete y el costo de devolver el paquete a Hornsleth Shop . Este monto se deducirá del reembolso de su mercancía.

Algunas preguntas y respuestas generales sobre el envío:

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Los pedidos generalmente se envían dentro de 1 a 10 días hábiles. Recibirá un correo electrónico de notificación de envío, que le notificará cuando su artículo esté en camino.

Aún no he recibido mi correo electrónico de confirmación de envío. ¿Se ha enviado mi pedido?

Le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío tan pronto como se envíe su pedido. Si no ha recibido el correo electrónico después de unos días, le recomendamos revisar su casilla de correo no deseado o correo no deseado para ver si está escondido allí. Si aún no hay señales de ello, envíenos un correo electrónico describiendo su problema a info@hornslethposters.com y lo investigaremos lo antes posible.

¿Puedo devolver o cambiar un artículo que compré 'en oferta'?

Todos los artículos comprados durante una oferta son definitivos y no se pueden devolver ni cambiar.