GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)
En Hornsleth Shop.me siempre pretendemos implementar el más alto nivel de medidas de seguridad para mantener la seguridad de la información personal de nuestros clientes. Consideramos que su información personal es información confidencial y, por lo tanto, es muy importante para nosotros que esté contenida detrás de redes altamente seguras y solo sea accesible para un número limitado de personas y socios, que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligados a mantener la información altamente confidencial.
Por lo tanto, en Hornsleth Shop hemos decidido escribir esta descripción del RGPD por separado para ayudarlo a comprender y aclarar qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién trabajamos y qué opciones tiene. Dado que somos una empresa basada en Internet, algunas de las descripciones a continuación pueden parecer un poco técnicas, pero sinceramente hemos hecho todo lo posible para explicar las cosas de una manera simple, clara y comprensible. Y recuerde, siempre agradecemos sus comentarios y opiniones sobre esta política, simplemente envíenos sus comentarios por correo a info@hornslethposters.com y nos comunicaremos con usted lo antes posible.
1. Cuando lo proporciona a Hornsleth Shop o nos da permiso para obtenerlo.
Cuando te registras en Hornsleth Shop o compras nuestros productos, voluntariamente nos proporcionas cierta información. Esto puede incluir, por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, foto de perfil, comentarios, reseñas y cualquier otra información que nos proporcione. Si visita Hornsleth Shop en su dispositivo móvil, también puede optar por proporcionarnos datos de ubicación. Y si elige comprar algo en Hornsleth Shop, nos proporciona información de pago, información de contacto e información de lo que compró. Si compra algo para otra persona en Hornsleth Shop, también nos proporciona sus datos de envío e información de contacto.
También puede darnos permiso para acceder a su información en otros servicios. Por ejemplo, es posible que le gusten o siga las plataformas de redes sociales de Hornsleth Shop (Facebook, Instagram, etc.), lo que también nos permite obtener información de las plataformas de redes sociales antes mencionadas. La información que recopilamos de las plataformas de redes sociales a menudo depende de su configuración o de sus políticas de privacidad, así que asegúrese de verificar cuáles son y verificar la configuración en sus dispositivos.
Durante la compra de un cliente
Cuando un cliente compra un producto en nuestra tienda, recopilamos todos los datos necesarios para completar el pedido, como el nombre, la dirección, el correo electrónico y la información relevante de la tarjeta de crédito , que se utiliza para completar la compra, y mantenemos estas fechas en caso de que o:
- Debería ocurrir un problema de devolución y tenemos que resolver un problema relacionado con el cliente.
- O si el cliente elige o regresa y compra algo más en nuestra tienda, creará una experiencia mucho más fácil, rápida y fluida para nuestros clientes.
Todos los datos de las tarjetas de crédito de nuestros clientes están estrictamente protegidos por nuestro proveedor de pasarela, PayPal , que es un proveedor de servicios certificado PCI Nivel 1, que es el nivel de certificación más alto y estricto disponible en la industria de pagos (lea una descripción detallada en el párrafo
6. ¿Quién es nuestro socio y cuáles son sus políticas de seguridad ?
Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, siempre utilizamos un servidor seguro. Toda la información confidencial/crédito que usted proporcione se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestras bases de datos a las que solo se accede como se indica anteriormente.
Hornsleth Shop conserva los datos de compra de nuestros clientes durante al menos 5 años, que, según la legislación fiscal danesa, es el plazo requerido. Si un cliente desea ser eliminado de nuestra base de datos dentro de este plazo, por supuesto lo respetaremos, y todo lo que un cliente tiene que hacer es enviarnos un correo explicando por qué desea ser eliminado y proporcionarnos un nombre completo y dirección a este correo – info@hornslethposters.com – entonces nos aseguraremos de que el cliente sea eliminado de inmediato.
Pero tenga en cuenta que si un cliente desea ser eliminado de nuestra base de datos antes de que se agote el plazo promedio de queja, que es de 2 años, será muy difícil para nosotros ayudarlo y respaldar cualquier queja o problema de devolución, porque después de la eliminación de todos los datos, el técnico del cliente ya no existe en nuestro sistema.
Durante la suscripción al boletín
Al registrarse en el boletín, Hornsleth Shop recopila la siguiente información: nombre, dirección y correo electrónico . Cuando los usuarios de nuestro sitio web eligen suscribirse a nuestro boletín, aceptan recibir información sobre nuevos diseños, ofertas especiales, cupones, cambios en el sitio web y otra información relevante sobre Hornsleth Shop.
Todos nuestros clientes pueden en cualquier momento optar por cancelar la suscripción o eliminar su cuenta de nuestra base de datos iniciando sesión en su cuenta y eliminándola, es así de simple – o contactando a Hornsleth Shop a través de este correo – info@hornslethposters.com – luego lo haremos. asegúrese de que se haga de inmediato.
2. Hornsleth Shop también obtiene información técnica cuando utiliza nuestro sitio web.
Siempre que utiliza un sitio web, una aplicación móvil u otros servicios de Internet, hay cierta información que casi siempre se crea y registra automáticamente. Lo mismo sucede cuando utiliza nuestra tienda web. Estos son algunos de los tipos de información que recopilamos:
Datos de registro.
Cuando visita Hornsleth Shop, nuestros servidores registran automáticamente información (también conocida como "datos de registro"), incluida la información que envía su navegador cada vez que visita un sitio web, o que envía una aplicación móvil, cuando lo utiliza. Estos datos de registro pueden incluir su dirección de Protocolo de Internet, la dirección de las páginas web que visitó y que tenían funciones de Hornsleth Shop, tipo y configuración de navegador, la fecha y hora de su solicitud y cómo utilizó Hornsleth Shop, además de los datos de cookies.
Información y datos de cookies.
Dependiendo de cómo acceda a Hornsleth Shop, podemos utilizar "cookies" (pequeños archivos de texto enviados por su computadora cada vez que visita nuestro sitio web, exclusivos de su navegador) o tecnologías similares para registrar datos de registro. Cuando utilizamos cookies, podemos utilizar cookies de "sesión" (que duran hasta que usted cierra su navegador) o cookies "persistentes" (que duran hasta que usted o su navegador las eliminan). Por ejemplo, podemos utilizar cookies para almacenar sus preferencias de idioma u otras configuraciones de Hornsleth Shop, de modo que no tenga que configurarlas cada vez que visite Hornsleth Shop. Algunas de las cookies que utilizamos están asociadas con su cuenta de Hornsleth Shop (incluida su información personal, como la dirección de correo electrónico que nos proporcionó), y otras cookies no. Para obtener información más detallada sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de cookies .
Información del dispositivo.
Además de los datos de registro, también podemos recopilar información sobre el dispositivo que está utilizando mientras visita Hornsleth Shop, incluido qué tipo de dispositivo está utilizando, qué sistema operativo está utilizando, configuración del dispositivo, identificadores únicos de dispositivo y datos de fallos. . El hecho de que recopilemos parte o toda esta información a menudo depende del tipo de dispositivo que esté utilizando y su configuración. Por ejemplo, hay diferentes tipos de información disponibles dependiendo de si estás usando una PC o Mac, o un iPhone o un teléfono Android. Para obtener más información sobre la información que su dispositivo pone a nuestra disposición, consulte también las políticas del fabricante de su dispositivo y del proveedor de software.
3. Nuestros socios comerciales pueden compartir información con nosotros.
Es posible que obtengamos información sobre usted y su actividad cuando esté fuera de Hornsleth Shop, de nuestros afiliados, anunciantes, socios y otros terceros con los que trabajamos. Por ejemplo, anunciantes en línea que normalmente comparten información con los sitios web o aplicaciones donde publican anuncios, para medir y/o mejorar esos anuncios. También recibimos información, que puede incluir si los clics en los anuncios generaron compras o una lista de criterios a utilizar para orientar los anuncios.
4. Entonces, ¿cómo utilizamos la información que recopilamos?
Utilizamos la información que recopilamos para ofrecerle nuestros productos y mejorarlos, desarrollar nuevos productos y proteger a Hornsleth Shop y a todos nuestros usuarios. Por ejemplo, podemos registrar la frecuencia con la que las personas ven diferentes versiones de un producto o diseño, lo que puede ayudarnos a comprender qué versión de un diseño es la más popular. Si realiza una compra en Hornsleth Shop, guardaremos su pago y su información de contacto para que pueda utilizarlos la próxima vez que desee comprar algo en Hornsleth Shop. Conservamos esta información durante un período mínimo de 5 años, debido a nuestras leyes fiscales en Dinamarca, donde se encuentra Hornsleth Shop. También utilizamos la información que recopilamos para ofrecerle contenido personalizado, que incluye:
- Sugerir nuevos productos o diseños de carteles que te puedan gustar. Por ejemplo, si ha indicado que está interesado en un producto o diseño especial, Hornsleth Shop puede sugerir productos o diseños de carteles similares que creemos que podrían gustarle.
- Para enviarle actualizaciones, boletines informativos, materiales de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Y nuevamente, nuestros clientes pueden decidir dejar de recibir estas actualizaciones actualizando/cambiando la configuración de su cuenta o contactándonos en info@hornslethposters.com.
5. Nos autorizas a transferir y almacenar tu información.
Hornsleth Shop es una tienda web internacional. Al utilizar nuestra tienda y comprar nuestros productos, usted nos autoriza a transferir y almacenar su información fuera de su país de origen, incluso en los Estados Unidos, para los fines descritos en esta política.
Las protecciones de privacidad y los derechos de las autoridades para acceder a su información personal en dichos países pueden no ser equivalentes a los de su país de origen.
¿Qué opciones tienes con respecto a tu información?
El objetivo principal de Hornsleth Shop es brindarle opciones simples sobre su información. Si, por ejemplo, se ha registrado para obtener una cuenta de Hornsleth Shop, muchas de las opciones que tiene están integradas directamente en la configuración de su cuenta. Puede acceder y cambiar la información en su perfil o cuenta en cualquier momento, eliminando su cuenta usted mismo o comunicándose con Hornsleth Shop en info@hornslethposters.com y solicitándonos que eliminemos su cuenta y sus datos personales de nuestra base de datos. Cuando cierre su cuenta, la desactivaremos y eliminaremos su información de Hornsleth Shop. Pero podemos conservar copias archivadas de su información, según lo exige la ley o para fines comerciales legítimos, incluso para ayudar a abordar problemas de fraude y spam.
También puede tener opciones disponibles a través del dispositivo o software que utiliza para acceder a Hornsleth Shop. Podría ser por ejemplo:
- El navegador que esté utilizando, ya que puede ofrecerle la posibilidad de controlar las cookies u otros tipos de almacenamiento local de datos.
- Su dispositivo móvil puede brindarle opciones sobre cómo y si se comparte la ubicación u otros datos. Para obtener más información sobre estas opciones, asegúrese de leer la política y la información proporcionada por el dispositivo o proveedor de software.
¿Cómo y cuándo compartimos información?
Cuando compras algo en Hornsleth Shop usando tu tarjeta de crédito, compartimos la información de tu tarjeta de crédito, información de contacto y otra información relevante sobre la transacción con Pay Pal, que es nuestra pasarela de pago. También podemos emplear empresas de terceros para procesar información personal en nuestro nombre según nuestras instrucciones y de conformidad con esta política de privacidad. Además, podríamos compartir datos con un consultor de seguridad para ayudarnos a identificar mejor el spam y prevenir problemas de seguridad en general. Podemos compartir la información descrita en esta política, porque la divulgación es muy importante y, por lo tanto, es necesaria para que cumplamos con una ley, reglamento o solicitud legal, para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad del público, cualquier persona, Hornsleth Shop. , o para detectar, prevenir o abordar de otro modo fraudes, problemas técnicos o de seguridad.
Podemos participar en una fusión, adquisición, quiebra, disolución, reorganización o transacción o procedimiento similar que implique la transferencia de la información descrita en esta política. Y también podemos compartir información agregada o de identificación no personal con nuestros socios, anunciantes u otros.
¿Qué pasa con nuestra política sobre información infantil?
Hornsleth Shop no es para niños menores de 18 años. Si descubre que su hijo menor nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, contáctenos en info@hornslethposters.com y nos aseguraremos de que todos los datos relevantes se eliminen y eliminen.
Podemos cambiar esta política.
De vez en cuando, podemos cambiar esta política y, si lo hacemos, publicaremos los cambios en esta página. Si continúa utilizando Hornsleth Shop después de que esos cambios entren en vigor, acepta la política revisada y modificada. Si los cambios son significativos, podemos proporcionar un aviso más destacado u obtener su consentimiento según lo exige la ley.