Retrasos en la entrega

Cuando los pedidos enviados internacionalmente llegan al país de destino, pueden estar sujetos a procedimientos de despacho de aduana, lo que puede provocar retrasos más allá de las estimaciones de entrega originales.

Tenga en cuenta que hacemos todo lo posible para brindarle un servicio rápido y eficiente, pero a veces pueden ocurrir retrasos. Si aún no ha recibido un artículo después de la fecha de entrega estimada, tenga paciencia y espere unos días más y su pedido estará allí antes de que se dé cuenta.

Si le has dado unos días y la situación persiste, entonces simplemente sigue estos pasos:

A) Consulta la dirección de entrega de tu pedido.

B) Recuerde comprobar que no le ha dejado un "aviso de correo" en su buzón indicando que han intentado entregar y tienen su paquete retenido en la oficina de correos.

C) También es una buena idea consultar con sus vecinos y lugares alrededor de su propiedad si hay paquetes abandonados y comunicarse con su oficina de correos local para ver si su paquete todavía está bajo su cuidado.

D) Envíanos un correo electrónico a info@hornslethposters.com y haremos todo lo posible para solucionar la situación.

PD. Los compradores internacionales deben tener en cuenta que no tenemos control sobre los servicios de entrega locales . Los retrasos pueden deberse a controles y manipulación aduaneros, servicios de entrega locales lentos o períodos del año de gran actividad, p. Navidad y otras fiestas importantes, etc.